Caratteristiche del Software

Software in cloud, assistenza, aggiornamenti, sistemi di fidelizzazione, invio sms ed e-mail, software stampa scontrini, cards e lettore… tutto in un’unica soluzione!

Software fidelizzazione clienti

Aumenta subito il tuo giro d’affari con FidElìt. Con un piccolo investimento potrai immediatamente iniziare a fidelizzare i clienti, proprio come i grandi marchi.

Il software utilizza la famosa tecnologia cloud (nuvola): non dovrai preoccuparti di effettuare backup giornalieri per scongiurare la perdita dei dati, in quanto gli stessi risiederanno sui nostri servers, accessibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Inoltre, non dovrai preoccuparti del sistema operativo, perché FidElìt è cross-platform, ovvero capace di funzionare su Windows, Linux, Mac, iOS, Android: senza alcun problema.

7 Programmi di fidelizzazione

Grazie alla Flessibilità di FidElìt, potrai gestire:

  • Credito prepagato: per portare il carico di denaro su una scheda utilizzabile presso il negozio.
  • Raccolta punti: il cliente accumula dei punti per raggiungere degli obiettivi (premi, sconti, etc).
  • Sconti: consentono di ottenere (o accumulare) credito sotto forma di sconto.
  • Acquisti ripetuti: per gestire ciò che fino ad oggi hai fatto (o pensavi di fare) con i timbri.
  • Abbonamenti: parti da un pacchetto predefinito e gestiscine facilmente l’utilizzo.
  • Gift card (o carte regalo): prepagate con un valore economico definito dall’esercente.
  • Coupon card (o carte sconto): consentono di ottenere uno sconto sull’acquisto, in percentuale pre-impostato dall’esercente.


Card(s) personalizzate

FidElìt vuole farti partire nel migliore dei modi e portarti subito nuovi clienti, così include nella tua spesa iniziale anche le card personalizzate con la grafica che desideri (fronte e retro) ed il barcode, che ti consentiranno di raggiungere e far affezionare immediatamente i clienti.

Gli stessi, svilupperanno un senso di appartenenza che amplificherà la loro spesa presso la tua attività.

Inoltre, grazie all’esperienza maturata dalla nostra rete di vendita, potrai ottenere sempre il prezzo più basso per tutte le tue nuove card.


Lettore barcode

Il lettore barcode ti consentirà di leggere velocemente il barcode dietro le tue fidelity card, gift card oppure coupon card, così potrai semplificare le operazioni frequenti di carico e scarico.

Il sistema ti consentirà di semplificare anche la procedura di creazione delle anagrafiche clienti, permettendoti l’importazione dei dati anagrafici (codice fiscale, data di nascita, comune di nascita, etc) direttamente dalla tessera sanitaria.


Invio e-mail e sms

Aumenta l’affluenza nel tuo punto vendita e raggiungi sul cellulare e
sulla loro casella di posta i tuoi clienti.

Attivare un processo di comunicazione valorizza il rapporto attività/cliente: avrai la possibilità di fornire informazioni su eventuali promozioni o bonus in corso, oppure molto più semplicemente di augurare un buon compleanno.

Gli SMS hanno un notevole impatto commerciale sul cliente e costano meno di un volantino.


Assistenza ed aggiornamenti

Abbiamo pensato a tutte le migliori soluzioni per essere al fianco della tua attività commerciale in ogni momento, ed abbiamo deciso di offrirle incluse nel canone per sempre.

Acquistando FidElìt, avrai tutta l’assistenza telefonica, via email e remota di cui hai bisogno, senza alcun costo aggiuntivo.

Riceverai tutti gli aggiornamenti del software gratuitamente ed in tempo reale e potrai essere tu stesso al centro del progetto suggerendo le tue idee su come migliorare il software: tutto questo grazie ad un’area feedback tenuta costantemente sotto controllo… perché le migliori idee, sono proprio le tue!